1. เพื่อให้พนักงานผู้เข้าอบรมทราบถึงพฤติกรรมการเปลี่ยนแปลงของลูกค้า
2. เพื่อให้พนักงานสามารถใช้เทคนิคที่ได้ฝึกอบรมไปประยุกต์และปรับใช้จริงในการทำงานในยุคสมัยปัจจุบัน
3. เพื่อให้พนักงานผู้อบรมเกิดแนวคิดเชิงรุกด้านกลยุทธ์และเสริมทักษะในการขายและการตลาดแบบมีกลยุทธ์
4. เพื่อให้พนักงานผู้อบรมสามารถสร้างยอดขายได้จากการนำเทคนิคที่ได้รับการอบรมไปใช้ได้จริง